戸建4号の不具合対応諸々

こんばんは。私大職員おにへいです。

戸建4号は4月下旬から入居してもらっていますが、空家期間が長かったこともあり結構不具合がでています。

①洗濯機置き場の水栓から水漏れ(5月

私がチェックした際は特に問題がなかったのですが、ハンドル部分から水がポタポタ漏れるとのことです。契約している駆け付けサービスで対応してもらいました。増し締めで解決。

②1Fのエアコンが効かない(7月

設備として2台新品でつけています。ネットで新品を購入してくらしのマーケットで取り付けを依頼しました。2022年11月に取付し、まだ保証期間内だったのでメーカーに連絡してみてもらうと、、、施工不良で冷媒ガスが漏れたのが原因とのこと。製品不具合ではなかったものの、メーカーが無償で補修とガス充填まで対応してくれました。くらしのマーケットの担当者には、対応はこっちで完結したけど今後気を付けてねと連絡しておきました。この猛暑で1台エアコンが使えないのはかなりつらかったと思います。メーカーの修理対応窓口も混雑しており、修理まで約2週間かかりました。夏が来る前にエアコンの試運転をお願いしておくべきでした、、、

③窓のクレセント錠破損(7月

使用していたらクレセントが取れてしまったと連絡あり。借主さんからはおかしな使い方はしていないつもりだが、こちらで費用負担しても良いと言っていただきました。色々ご迷惑をおかしているし、建物も古いので経年劣化による故障と判断し、こちらの負担で直すことにしました。近くの鍵屋さんに連絡し、支払いは後日振込でOKと確認できたので、後は借主さんと鍵屋さんで直接日程調整してもらいました。費用はクレセント交換で13,200円なり。

数か月住んでいただいているので、そろそろ不具合も落ち着いてくるかな、と思います。築古戸建ては最初の入居者さんにいつも苦労を掛けます。

3件不具合がありましたが、費用が発生したのは③の13,200円のみなので、不幸中の幸いです。

もう不具合、ありませんように!

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